Functieomschrijving:

1. Het verzorgen van technische- en producttrainingen voor distributeurs en installateurs.

2. Communiceren met klanten en hen ondersteunen bij het oplossen van technische problemen, zodat aan de juiste klantvereisten wordt voldaan.

3. Verantwoordelijk voor troubleshooting, garantieafhandeling en retrofitwerkzaamheden voor TSUN-leveringen op locatie bij de klant.

4. Oplossen van storingen tijdens levering en gebruik, en tijdig het indienen van onderzoeksrapporten.

5. Tijdig beantwoorden van technische vragen tijdens de operationele fase.

6. Beheer van reserveonderdelen, gereedschappen en testapparatuur, en het plannen van geplande werkzaamheden op locatie.

7. Ondersteunen van de R&D- en salesafdeling bij relevante cases binnen het eigen verantwoordelijkheidsgebied.

8. Uitvoeren en afronden van werkzaamheden binnen de technische service volgens de instructies van de teamleider.

Functie-eisen:

1. Bacheloropleiding of hoger in Elektrotechniek, Automatisering, Informatica of een vergelijkbare richting.

2. 1 tot 2 jaar werkervaring in de maakindustrie.

3. Goede beheersing van het Engels en vloeiend Nederlands.

4. Ervaring met MS Office.

Wat wij bieden:

1. Een competitief salarispakket, inclusief commissie en autovergoeding.

2. Reiskostenvergoeding volgens het bedrijfsbeleid.

3. Flexibele werkvormen.

4. Een positief en warm team met transparante communicatie.